Hướng dẫn xử lý lỗi Máy tính chưa được cài đặt phần mềm BkavCA Signer Plugin
Bấm vào để phóng to

 

Để thực hiện các giao dịch điện tử hoặc ký số trên hệ thống Bkav, máy tính của bạn cần phải cài đặt và bật phần mềm BkavCA Signer Plugin 2.0 (BSP). Trường hợp máy tính chưa được cài đặt và bật phần mềm BSP, hệ thống hiển thị thông báo như (Ảnh 1). Bạn thực hiện theo các bước sau để xử lý:

Ảnh 1

Bước 1: Mở phần mềm BkavCA Signer Plugin 2.0
Trên màn hình Desktop, bạn nhấp đúp chuột vào biểu tượng BkavCA Signer Plugin 2.0 để mở phần mềm
(Ảnh 2).

Ảnh 2

Trường hợp không thấy biểu tượng trên Desktop, Bạn thực hiện tiếp Bước 2:

Bước 2: Bạn nhấn vào biểu tượng Windows  trên thanh công cụ, gõ tên phần mềm BkavCA Signer Plugin vào thanh tìm kiếm. Chọn Run as administrator để mở phần mềm (Ảnh 3).

Ảnh 3

Nếu máy tính chưa được cài đặt phần mềm BkavCA Signer Plugin 2.0, Bạn vui lòng tải và cài đặt phần mềm tại đây.

Như vậy Bạn đã hoàn thành việc thiết lập môi trường ký điện tử trên máy tính của mình. Từ thời điểm này, Bạn có thể thực hiện các giao dịch điện tử và ký số trên hệ thống Bkav.